FAQ – Finden Sie die Antwort auf Ihre Fragen zu Ihrem Urlaub auf dem Campingplatz La Renaudière
Der Campingplatz La Renaudière beantwortet alle Ihre Fragen zu Ihrem Aufenthalt und zu den Gesundheitsmaßnahmen, die ergriffen wurden, um Ihnen einen sicheren Aufenthalt zu garantieren.
Denken Sie daran, diese Häufig gestellten Fragen regelmäßig zu lesen, und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Informationen benötigen.
Aktualisiert am 15.01.2022 – Diese FAQs bleiben in Abhängigkeit von den kommenden Gesundheitsbedingungen und den Anweisungen der zuständigen Behörden veränderbar.
Ihre Buchung
– Per Telefon, indem Sie die Rezeption unter 02 40 21 50 03 anrufen (sichere Zahlung per Kreditkarte).
– Per E-Mail an die Adresse info@campinglarenaudiere.fr
Die Buchung wird nach Erhalt einer Anzahlung von 20% wirksam und verbindlich. Weitere Einzelheiten finden Sie in den Allgemeine Geschäftsbedingungen.
Ihr Zweitwohnsitz
Kontaktieren Sie uns telefonisch unter 02 40 21 50 03, um mehr zu erfahren und die zum Verkauf stehenden Mobilheime zu entdecken.
Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.
(Vermietung möglich für Mobilheime, die jünger als 12 Jahre sind)
Vor Ort
Das Außenbecken öffnet etwas später : von Mitte Mai bis Mitte September (je nach Wetterlage). Von 10:00 bis 19:00 Uhr und in der Hochsaison bis 20:00 Uhr.
Entdecken Sie den Wasserbereich
Tarif : 5€ pro Nacht und Tier.
Für die Mietunterkünfte : Ankunft ab 15 Uhr und Abreise vor 10 Uhr.
COVID-Informationen
Unser Team ist geschult, um Ihnen einen einwandfreien Qualitätsservice zu bieten. Zu Ihrer Sicherheit werden einige Leistungen geändert, um Regierungsanweisungen zu befolgen, die z. B. das Versammeln von Menschen verbieten.
Unser Campingplatz bietet Ihnen Zugang zu großen Naturgebieten im Freien, in denen Sie sich unter Berücksichtigung der Abstandsregeln problemlos bewegen können.
Für den Zugang zur Rezeption des Campingplatzes ist eine Maske erforderlich. Die Abstandsregel von mindestens 1 m muss eingehalten werden, bis zu einer Höchstzahl von 2 Gästen in der Rezeption.
Es wird Ihnen hydroalkoholisches Gel zur Verfügung gestellt und wir bitten Sie, kontaktlose Zahlungsmethoden zu bevorzugen (kontaktlose Kreditkarte, sichere Online-Zahlung auf der Website, Überweisung oder Scheck), wenn dies möglich ist).
Ihr Mobilheim, Ihre Schlüssel und Ihr Schrankenausweis werden vor Ihrer Ankunft und nach Ihrer Abreise nach einem strengen Protokoll mit einem viruziden Produkt desinfiziert. Ein Desinfektionsspray wird Ihnen ebenfalls während Ihres gesamten Aufenthalts in Ihrer Ferienunterkunft zur Verfügung gestellt.
Dazu gehören: eine Impfbescheinigung, ein negativer Test, der nicht älter als 48 Stunden ist, oder ein RT-PCR- oder Antigen-Test, der die Genesung von Covid-19 belegt.
Für Urlauber: Melden Sie sich bei Ihrer Ankunft an der Rezeption. Sie wird nur einmal verlangt, unabhängig von der Dauer des Aufenthalts.
Für Einwohner: Sie müssen uns Ihren aktuellen Impfnachweis oder Impfverlauf vorlegen.
Für diejenigen, die überhaupt nicht geimpft sind:
– Sie bleiben für längere Zeit auf dem Campingplatz (Daueraufenthalt)? -> müssen Sie uns einmalig einen PCR-Test zeigen, der nicht älter als 48 Stunden ist.
– Sie kommen am Wochenende und reisen unter der Woche ab (diskontinuierlicher Aufenthalt)? -> müssen Sie uns bei jeder Rückkehr Ihren PCR-Test vorlegen.
Für Besucher: Sie werden beim Betreten des Campingplatzes ebenfalls danach gefragt, auch wenn Sie weder den Pool noch die Snackbar besuchen.
Zur Sicherheit bitten wir Sie, Ihre eigene Bettwäsche und Handtücher mitzubringen (Federbett, Daunendecke, Bettlaken, Kopfkissen, Decke, Handtücher).
In jedem Gemeinschaftsbereich findest du ein Plakat mit den Gesundheitsmaßnahmen, die du zu deiner eigenen Sicherheit und der der anderen beachten solltest.
Begrüßung: Das Tragen einer Maske ist obligatorisch, ebenso wie die Einhaltung der Distanzierungsregeln (mindestens 1 m und höchstens 2 Personen in der Begrüßung). Bevorzugen Sie Telefon- oder E-Mail-Kontakte, wenn es sich nicht um Notfälle handelt.
Boulodrome: Alle Boulespieler müssen ihre Masken tragen und sich an die Distanzregeln sowie an Teams von maximal 6 Personen halten, wenn sie die zur Verfügung gestellten Felder nutzen. Jeder Spieler muss seine eigenen Bälle und sein eigenes Tuch haben. Wir empfehlen kein Verleihen oder Tauschen und raten Ihnen, einen Spielleiter für die Verwaltung des Cochonnets zu bestimmen. Wir erinnern Sie daran, wie wichtig regelmäßiges Händewaschen und desinfizierende Lösungen sind.
Wasserbereich: Unter Beachtung der Barrieregesten.
Der Waschsalon: Unser Team führt regelmäßig einen Desinfektionsdurchgang durch und es steht Ihnen ein Spender mit Seife und/oder hydroalkoholischem Gel zur Verfügung.
Spielplatz (Schaukel, Federspiele): Unser Team führt regelmäßig einen Desinfektionsdurchgang im Bereich der Schaukel und der Federspiele durch. Außerdem können Sie das Material vor und nach Ihrem Besuch mithilfe eines Desinfektionssprays desinfizieren, das Erwachsenen auf dem Spielplatz zur Verfügung steht.
Sanitärblock (neben der Wäscherei): Unser Team führt regelmäßig einen Desinfektionsdurchgang durch und es steht Ihnen ein Spender für Seife und/oder hydroalkoholisches Gel zur Verfügung.
Tischtennisplatte: Derzeit nicht zugänglich, da sie sich in einem geschlossenen Raum befindet.
Der Multisportplatz: Unter Beachtung der Regeln der Barrieregesten.
Restaurant-Snack-Bar: Ab dem 1. April wird das Restaurant für Take-away bis 19 Uhr und für Delivery ab 19 Uhr geöffnet sein, um die noch geltende Ausgangssperre einzuhalten.
Wenn Sie oder eine im Mietvertrag eingetragene Person positiv auf das Virus getestet werden und sich nicht fortbewegen können*.
Wenn Sie sich in einem gesperrten Gebiet befinden und/oder aufgrund von Gesundheitsmaßnahmen nicht zum Campingplatz gelangen können
Wenn sich der Campingplatz in einem gesperrten Bereich befindet: Ärztlicher Nachweis ist vorzulegen, vorausgesetzt, Sie werden innerhalb von 48 Stunden nach dem Vorliegen der ärztlichen Ergebnisse benachrichtigt.