FAQ – Vind de antwoorden op uw vragen over uw vakantie op camping La Renaudière
Camping La Renaudière beantwoordt al uw vragen over uw verblijf en de sanitaire maatregelen die zijn getroffen om u een veilig verblijf te garanderen. Raadpleeg deze FAQ regelmatig en aarzel niet om contact met ons op te nemen voor meer informatie.
Bijgewerkt op 20/02/2023 – Deze FAQ kan worden gewijzigd naargelang de toekomstige gezondheidstoestand en de instructies van de bevoegde autoriteiten.
Uw reservering
Hoe boekt u een verblijf?
– Online: selecteer op onze website uw accommodatie en/of uw verblijfsdata om de beschikbaarheid te controleren. Reservering
– Per telefoon door te bellen naar de receptie op 02 40 21 50 03 (beveiligde betaling per creditcard).
– Per e-mail naar renaudiere@mirabel-campings.com
De reservering wordt effectief en definitief na ontvangst van een aanbetaling van 30%. Zie voor meer details de Algemene verkoopsvoorwaarden.
– Per telefoon door te bellen naar de receptie op 02 40 21 50 03 (beveiligde betaling per creditcard).
– Per e-mail naar renaudiere@mirabel-campings.com
De reservering wordt effectief en definitief na ontvangst van een aanbetaling van 30%. Zie voor meer details de Algemene verkoopsvoorwaarden.
Hoe kom ik aan een offerte?
Bezoek onze online reserveringsruimte of neem telefonisch contact met ons op om de beschikbaarheid te controleren en een prijs voor uw verblijf op te vragen.
Kan ik mijn locatie kiezen?
Ja, onder voorbehoud van beschikbaarheid en op aanvraag bij de reservering.
Hoe kan ik mijn reservering annuleren of wijzigen?
Wij nodigen u uit rechtstreeks contact met ons op te nemen op 02 40 21 50 03 of ons te schrijven op renaudiere@mirabel-campings.com.
Hoe kan ik mijn verblijf betalen?
Wij accepteren de volgende betalingen : CB, cheque, ANCV, contant geld en bankoverschrijving.
Uw tweede huis
Hoe koop je een stacaravan op de camping?
De camping La Renaudière heeft nog standplaatsen klaar voor nieuwe bewoners.
Contacteer ons telefonisch op 02 40 21 50 03 voor meer informatie en ontdek de stacaravans die te koop staan.
Contacteer ons telefonisch op 02 40 21 50 03 voor meer informatie en ontdek de stacaravans die te koop staan.
Uw stacaravan kiezen: nieuw of tweedehands?
Blader door onze advertenties om de prijzen van de te koop staande stacaravans op onze camping te kennen. Afhankelijk van uw budget kunt u kiezen om nieuw of gebruikt te kopen.
Neem contact met ons op voor meer informatie.
Neem contact met ons op voor meer informatie.
Hoe kies je een perceel?
Als u een nieuwe stacaravan koopt, kunt u bij uw bestelling uw standplaats kiezen. De aankoop van een tweedehands stacaravan gebeurt op een standplaats, hij kan niet worden verplaatst.
Kan ik het hele jaar door op de camping verblijven?
Camping La Renaudière**** is geen Residentieel Recreatiepark (PRL) en is dus niet het hele jaar geopend. U kunt dus gedurende de hele openingsperiode, van 1 april tot 31 oktober, op de camping verblijven.
Kan ik mijn stacaravan gedurende bepaalde periodes verhuren?
Als u eigenaar bent van uw stacaravan, kunt u deze verhuren tijdens de periodes waarin u niet aanwezig bent. Het is gemakkelijk, wij zorgen voor alles : u geeft ons de reserveringsdata door en de camping zorgt voor de verschillende afhalingen en de overhandiging van de sleutels aan uw huurders. Dit is een geweldige kans om uw jaarlijkse huur te verlagen!
(verhuur mogelijk voor stacaravans jonger dan 12 jaar)
(verhuur mogelijk voor stacaravans jonger dan 12 jaar)
Ter plaatse
Wat zijn de openingsdata van de camping?
Camping la Renaudière**** is geopend van 1 april tot 31 oktober.
Wanneer is het zwembad open?
U kunt van april tot september genieten van het overdekte zwembad met whirlpool en tegenstroomrivier.
Het buitenzwembad gaat iets later open : van half mei tot half september (afhankelijk van de weersomstandigheden). Van 10 tot 19 uur en tot 20 uur in het hoogseizoen.
Ontdek het watergebied
Het buitenzwembad gaat iets later open : van half mei tot half september (afhankelijk van de weersomstandigheden). Van 10 tot 19 uur en tot 20 uur in het hoogseizoen.
Ontdek het watergebied
Moet ik de lakens meenemen?
U kunt uw eigen beddengoed meenemen of huren bij uw reservering of bij aankomst op de camping. Bekijk de tarieven
Zijn huisdieren toegestaan op de camping?
Ja, we weten dat het moeilijk is om afscheid te nemen van onze huisdieren. Daarom zijn huisdieren welkom op onze camping : wij accepteren honden en katten (behalve 1e en 2e categorie en maximaal 2 per plaats).
Tarief : 5€ per nacht en per dier.
Tarief : 5€ per nacht en per dier.
Hoe laat kan ik op de camping aankomen?
Voor standplaatsen : aankomst vanaf 14.00 uur en vertrek voor 12.00 uur.
Voor verhuur : aankomst vanaf 15 uur en vertrek voor 10 uur.
Voor verhuur : aankomst vanaf 15 uur en vertrek voor 10 uur.
Wat zijn de openingsdata van de kinderclub?
De kinderclub is de hele zomer geopend (juli-augustus) voor kinderen van 6 tot 12 jaar.
COVID informatie
Ben ik veilig op camping La Renaudière?
Ja. Als professional in de buitenhoreca zijn wij onderworpen aan voorschriften en protocollen die een hoog veiligheidsniveau garanderen.
Ons team is opgeleid om u een dienst van onberispelijke kwaliteit aan te bieden en voor uw veiligheid worden bepaalde diensten aangepast om de instructies van de overheid te respecteren die bijvoorbeeld het verzamelen van mensen verbieden.
Onze camping geeft u toegang tot grote natuurlijke open ruimtes en u kunt zich gemakkelijk verplaatsen, rekening houdend met de afstandsregels.
Ons team is opgeleid om u een dienst van onberispelijke kwaliteit aan te bieden en voor uw veiligheid worden bepaalde diensten aangepast om de instructies van de overheid te respecteren die bijvoorbeeld het verzamelen van mensen verbieden.
Onze camping geeft u toegang tot grote natuurlijke open ruimtes en u kunt zich gemakkelijk verplaatsen, rekening houdend met de afstandsregels.
Wat moet ik meenemen?
Wij verzoeken u uw eigen maskers mee te nemen, omdat u in bepaalde gebieden, apotheken, gezondheidscentra, enz. gevraagd kan worden deze te dragen.
Wat is het sanitaire protocol op de camping?
Om uw veiligheid en die van ons team te garanderen, hebben we een beveiligde Check in / Check out opgezet.
Om toegang te krijgen tot de receptie van de camping moet de minimale afstandsregel van 1 meter worden gerespecteerd, met een maximum van 2 klanten in de receptie.
Er is hydro-alcoholische gel beschikbaar en wij vragen u waar mogelijk gebruik te maken van contactloze betaalmethoden (contactloze creditcard, beveiligde online betaling op de website, bankoverschrijving of cheque).
Uw stacaravan, uw sleutels en uw slagboombadge worden voor uw aankomst en na uw vertrek gedesinfecteerd volgens een strikt protocol met een virucideproduct. Een ontsmettingsspuit zal ook beschikbaar zijn tijdens uw verblijf in uw accommodatie.
Om toegang te krijgen tot de receptie van de camping moet de minimale afstandsregel van 1 meter worden gerespecteerd, met een maximum van 2 klanten in de receptie.
Er is hydro-alcoholische gel beschikbaar en wij vragen u waar mogelijk gebruik te maken van contactloze betaalmethoden (contactloze creditcard, beveiligde online betaling op de website, bankoverschrijving of cheque).
Uw stacaravan, uw sleutels en uw slagboombadge worden voor uw aankomst en na uw vertrek gedesinfecteerd volgens een strikt protocol met een virucideproduct. Een ontsmettingsspuit zal ook beschikbaar zijn tijdens uw verblijf in uw accommodatie.
Is de gezondheidspas verplicht?
De VACCINAL PASS (vanaf 16 jaar) is niet langer vereist.
Hoe zit het met de ontsmetting van huurwoningen?
Als onderdeel van onze beveiligde check-in/check-out garanderen wij dat de stacaravan, de sleutels en de slagboombadge volgens een strikt protocol worden gedesinfecteerd met een virucideproduct. Een ontsmettingsspuit is ook beschikbaar tijdens uw verblijf.
Welke sanitaire maatregelen zijn er in de gemeenschappelijke ruimten?
Het dragen van maskers is niet langer verplicht, maar op het hele kampeerterrein moeten nog steeds afschermende maatregelen worden genomen.
Word ik vergoed in geval van Covid-19?
Een annuleringsverzekering is beschikbaar. Deze verzekering dekt u in geval van COVID-19. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor de voorwaarden.